Política de Cambios

En Synerva nos comprometemos a brindarte productos de calidad. Si recibís un artículo con algún error o falla, podés solicitar un cambio sin costo adicional.

✔ Aceptamos cambios solo en los siguientes casos:

• Producto dañado o roto

• Pedido incompleto

• Producto distinto al que solicitaste

⚠️ No realizamos devoluciones ni reintegros de dinero.

✉️ Para solicitar el cambio:

• Enviá un mail a synerva.ar@gmail.com

• Incluí en el correo:

  • Número de pedido

  • Nombre completo

  • Descripción del problema

  • Fotos del producto, si corresponde

📞 Nuestro equipo se comunicará para coordinar el retiro y la entrega del cambio directamente desde tu domicilio.

⏳ Tenés hasta 10 días corridos desde la fecha de compra para gestionar el cambio.

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Si necesitás ayuda en cualquier paso, no dudes en contactarnos. Estamos para acompañarte y asegurarnos que tengas la mejor experiencia con Synerva.