Política de Devoluciones

En Synerva queremos que te sientas completamente seguro al comprar con nosotros. Si no estás satisfecho con tu compra, podés solicitar la devolución siguiendo estas indicaciones:

✔ Plazo para solicitar la devolución: tenés 10 días hábiles desde que recibís el pedido para pedir la devolución.

📋 Condiciones para aceptar la devolución:

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar, sin roturas ni señales de desgaste.

✉️ Cómo solicitar la devolución:

  • Enviá un correo a synerva.ar@gmail.com con el asunto “Solicitud de devolución”.

  • Incluí tu nombre completo, número de pedido y el motivo de la devolución.

💰 Costos a tener en cuenta:

  • El envío del producto de vuelta a la bodega corre por cuenta del cliente.

  • Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, gestionaremos el reembolso.

  • El reembolso se realiza descontando el costo del envío original (que no es reembolsable).

  • El saldo restante se acreditará en la misma cuenta desde la que realizaste el pago.

Si tenés dudas o necesitás ayuda, podés contactarnos a través de nuestro correo o teléfono. ¡Estamos para acompañarte en todo el proceso!